Nel Marketing, SMART è un acronimo, utilizzato per definire i nostri obiettivi che devono rispondere a determinate caratteristiche, così da poter da sviluppare una strategia di comunicazione efficace ed efficiente.
• S = Specific (Specifico): l’obiettivo deve essere definito e tangibile, ed esprimere chiaramente cosa, come e perché lo vuoi ottenere;
• M = Measurable (Misurabile): devi creare obiettivi che siano misurabili dato che solo così saprai se li stai raggiungendo. Per esempio: “aumentare la produzione del 15%” o “ridurre le spese del 10%”, ecc.;
• A = Achievable (Realizzabile): ogni obiettivo è una sfida, il tuo progetto deve essere realistico e commisurato alle risorse e alle capacità di cui disponi;
• R = Relevant (Rilevante): prendi atto dei tuoi limiti e definisci come pensi di raggiungere il tuo obiettivo. Analizza attentamente il rapporto costi/benefici del progetto che stai per intraprendere;
• T = Time-based (Temporizzabile): ogni obiettivo è legato ad una scadenza, e prevede tutta una serie di step di verifica, che implichino precise relazioni tra le varie attività necessarie al suo compimento.
